Путеводитель по Днепропетровщине - информация о Днепропетровской области

Администрация интернет-портала «Туристический Днепропетровск» не несет ответственности за содержание рекламных материалов. 


arrow up

Новости Днепра (Днепропетровска) и Днепропетровской области

2 января 2019 года

C 1 января 2019 в Днепропетровской области началась реформа рынка электроэнергии для бытовых потребителей (Видео)

C 1 января 2019 в Днепропетровской области началась реформа рынка электроэнергии для бытовых потребителей


Что нужно знать каждому о реформе рынка электроэнергии?  

1 января 2019 года в Украине начинается первый этап  государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели.  Законодательно изменения предусмотрены  новым Законом «О рынке электрической энергии», который фактически является «энергетическим безвизом», сделает  рынок более открытым и создаст новые возможности и выгоды для клиентов.

Что это означает для жителей Днепропетровской области? Какие компании теперь будут их обслуживать?

С 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и  компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги.

Сейчас функции по распределению и поставке электроэнергии сосредоточены в одной компании – ДТЭК Днепровские электросети. Европейский опыт показывает, что,когда  функции разделены между двумя независимыми компаниями – система работает быстрее и удобнее для клиента.Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Это две независимые компании – с  разными колл-центрами,счетами и лицензиями.

Какие функции у Оператора системы распределения?

Оператор системы распределения (OCP) ДТЭК Днепровские электросети:

  • отвечает за качество и надежность электроснабжения
  •  управляет системой распределения
  • эксплуатирует и ремонтирует линии электропередач, подстанции и другие энергообъекты
  • осуществляет подключение/отключение к системе распределения (линиям)
  • устанавливает счетчики электроэнергии и фиксирует их показания. 

К нему же следует обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также может устанавливать приборы учета электроэнергии.

Какие функции у компании поставщика?

  • поставляет электроэнергию потребителям,
  • обслуживает клиентов по вопросам начислений и расчетов стоимости и условий оплаты, корректности расчетов заэлектроэнергию
  • предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Кроме того, в каждом регионе Государство выбирает одного поставщика электроэнергии населению и малому бизнесу, называется он Поставщик универсальной услуги. В Днепропетровской области такой электропоставщик – Днепровские энергетические услуги.

Кому нужно передавать показания  счетчика электроэнергии?

Оператору системы распределения.

Что будет с Центрами облуживания клиентов? Теперь это будут разные ЦОКи?

ЦОКи будут размещаться по прежним адресам. Только теперь в них будут вести прием специалисты сразу двух компаний, которые проконсультируют вас по любым вопросам. В том числе – в них можно будет более подробно узнать о реформе энергорынка.

Информация будет размещена на информационных стендах и в подготовленных информационных материалах.

Как продолжить потреблять электроэнергию с 1 января 2019?

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, какобычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергиипоставщиком универсальных услуг – Днепровские энергетические услуги, а такжеотдельно – к договору о предоставлении услуг по распределению электроэнергии ДТЭК Днепровские электросети. Ознакомиться с ними можно, соответственно, на сайте doe.com.ua.

Клиентам вовсе не нужно специально посещать Центры обслуживания клиентов или звонить в колл-центр, чтобы присоединиться к этим договорам. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту  необходимо сделать это  в феврале 2019,  в момент оплаты услуг за январь 2019 (Если клиент  просто оплатит счет и/или продолжит потреблять электроэнергию –  это будет считаться его согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит его к услугам двух компаний – поставщика электроэнергии и распределительной компании).

Следует отметить, что тарифы ДТЭК Днепровские электросети и поставщика универсальной услуги регулирует государство в лице НКРЭКУ (Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг). Этот подход единый для всей Украины.

Как с января изменятся счета за электроэнергию? Это будет два отдельных счёта?

У клиентов по-прежнему остается всего одинсчет за электроэнергию, в котором появится две отдельные строки: стоимостьуслуг по распределению и стоимость электроэнергии, эта модель расчётов принята в Европе. Изменение в структуре тарифа не означает его увеличение.   Тариф для бытовых клиентов по-прежнему регулируется государством.  Первый обновленный счет бытовые клиенты получат в феврале 2019 г. за электроэнергию, потреблённую в январе. 

Обратите внимание, все расчеты проводятся через поставщика электроэнергии.

Как передавать показания?

Ничего не изменилось. Оплату, как и раньше, можно произвести через Личный кабинет. Для пользователей системы и электронных платежных систем реквизиты в системе поменяются автоматически. Здесь же можно передавать показания счетчиков. Кроме того, как и раньше, передать показания можно по телефону колл-центра ДТЭК Днепровские электросети 0-800-500-444, в онлайн-чате групп Facebook ДТЭК Днепровские электросети и другими привычными способами.

А если оплату производить через банк или интернет-банкинг. Как быть в этом случае?

Если вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, в феврале 2019 г. необходимо указать новые реквизиты получателя – компании – поставщика. Реквизиты будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года.

Как клиентам будут возвращены переплаты за электроэнергию?

Клиентам,у которых на конец расчетного периода будет сформирована переплата, она будет возвращена путем перерасчета денег поставщику универсальных услуг и зачислена на лицевой счет клиента. О сумме возвращенных денег клиенты будут проинформированы в счетах на электроэнергию в следующем расчетном периоде.

По информации ДТЭК. dtek.com

 

Если информация интересная, пожалуйста отмечайте это и делитесь информацией с друзьями.
Группы в социальных сетях: Группа Новости Днепропетровска и Днепропетровской области в ВКонтакте   Группа Новости Днепропетровска и Днепропетровской области в Facebook   Группа Новости Днепропетровска и Днепропетровской области в Googleplus   Новости Днепропетровска и Днепропетровской области в Одноклассниках   Новости Днепропетровска и Днепропетровской области в Твиттере   Новости Днепропетровска и Днепропетровской области на yuotube
Отправить пост в социальную сеть:
 

Редактор сайта: Alexandr Konstantynov



Архив Новостей

Новости март 2019
Новости февраль 2019
Новости январь 2019
Новости декабрь 2018
Новости ноябрь 2018
Новости октябрь 2018
Новости сентябрь 2018
Новости август 2018
Новости июль 2018
Новости июнь 2018
Новости май 2018
Новости апрель 2018
Новости март 2018
Новости февраль 2018
Новости январь 2018
Новости декабрь 2017
Новости ноябрь 2017
Новости октябрь 2017
Новости сентябрь 2017
Новости август 2017
Новости июль 2017
Новости июнь 2017
Новости май 2017
Новости апрель 2017
Новости март 2017
Новости февраль 2017
Новости январь 2017
Новости декабрь 2016
Новости ноябрь 2016
Новости октябрь 2016
Новости сентябрь 2016
Новости август 2016
Новости июль 2016
Новости июнь 2016
Новости май 2016
Новости апрель 2016
Новости март 2016
Новости февраль 2016
Новости январь 2016
Новости декабрь 2015
Новости ноябрь 2015
Новости октябрь 2015
Новости сентябрь 2015
Новости август 2015
Новости июль 2015
Новости июнь 2015
Новости май 2015
Новости апрель 2015
Новости март 2015
Новости февраль 2015
Новости январь 2015
Новости декабрь 2014
Новости ноябрь 2014
Новости октябрь 2014
Новости сентябрь 2014
Новости август 2014
Новости июль 2014
Новости июнь 2014
Новости май 2014
Новости апрель 2014
Новости март 2014
Новости февраль 2014
Новости январь 2014
Новости декабрь 2013
Новости ноябрь 2013
Новости октябрь 2013
Новости сентябрь 2013
Новости август 2013
Новости июль 2013
Новости июнь 2013
Новости май 2013
Новости апрель 2013
Новости март 2013
Новости февраль 2013
Новости январь 2013
Новости декабрь 2012
Новости ноябрь 2012
Новости октябрь 2012
Новости сентябрь 2012
Новости август 2012
Новости июль 2012
Новости июнь 2012
Новости май 2012
Новости апрель 2012
Новости март 2012
Новости февраль 2012
Новости январь 2012
Новости декабрь 2011
Новости ноябрь 2011
Новости октябрь 2011
Новости сентябрь 2011
Новости август 2011
Новости июль 2011
МЕТА - Украина. Рейтинг сайтов Rambler's Top100
Copyright © 2009-2019 | www.TourDnepr.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!