Новости Днепропетровска и Днепропетровской области

8 ноября 2015 года

В Днепропетровске состоялся тренинг про психологические особенности работы с переселенцами

На днях на базе Жовтневого районного центра занятости г. Днепропетровск состоялся тренинг для работников областного и районных центров занятости города Днепропетровск по вопросам психологических особенностей работы с внутренне перемещенными лицами (ВПЛ), разработанный действительными членами ОО «Украинская ассоциация специалистов по преодолению последствий психотравмирующих событий» в Днепропетровской области, при поддержке фонда украинско-германского сотрудничества Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.

Активная работа началась с первых минут тренинга. Специалисты службы занятости получили информацию относительно понятий психотравмы и психотравмирующие события. Вместе с кризисными психологами определяли составляющие, мешающие адаптации ВПЛ и выстраивали особенности контактов с ВПЛ. Существенными для специалистов службы занятости стали полученные знания о навыках конструктивной коммуникации и значение эмпатии в работе с внутренне перемещенными лицами.

Работники службы занятости предоставляют различные услуги большому количеству клиентов, поэтому всегда находятся в «зоне риска» профессионального выгорания. Для профилактики эмоционального выгорания специалисты должны уметь самостоятельно преодолевать негативные эмоции, которые иногда возникают во время работы. Так, этому вопросу была посвящена значительная часть тренинга.

Тренинг проходил с использованием интерактивных методов обучения. Участники мероприятия освоили навыки психологической работы с людьми, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах и преодолевают последствия психотравмирующих событий.

Работники службы занятости ежедневно идут навстречу людям, которые нуждаются в помощи в трудоустройстве и социальной защите - для этого и накапливают знания и опыт.

С. Ярошенко, ведущий специалист отдела организации профориентации Днепропетровского областного центра занятости

По информации Днепропетровского регионального центра занятости www.dcz.gov.ua