17 мая 2021 года

Елена Зеленская приняла участие в презентации цифрового сервиса для неслышащих и слабослышащих людей

Первая леди Украины Елена Зеленская приняла участие в презентации цифрового сервиса для глухих и слабослышащих людей. Он будет доступен на правительственных сайтах.

К встрече присоединились Министр социальной политики Украины Марина Лазебная, заместитель министра внутренних дел Антон Геращенко, первый заместитель министра здравоохранения Ирина Садовьяк и секретарь ОО «Общественное движение «Социальное единство» Антон Гулидин.

«Каждое министерство, каждое ведомство и каждый человек, который разделяет философию безбарьерности, может начинать с себя. Сервис, который сегодня представляли министерства, свидетельствует именно об этом. Он упростит получение необходимых государственных услуг для глухих и слабослышащих людей», - отметила Елена Зеленская.

Новый сервис стал доступным на сайтах министерств соцполитики и здравоохранения, Национальной полиции города Киева. Впоследствии он появится на интернет-площадках других органов государственной и местной власти, сервисных служб. Уже реализованы первые пилотные проекты, которые создают новые возможности для людей с нарушениями слуха.

«Проект «Услышь меня» наглядно продемонстрировал, насколько важна для этих людей возможность коммуницировать, быть услышанными. Ведь современные технологии позволяют снять многие барьеры, которые ранее были непреодолимыми. Мы ожидаем, что количество обращений будет увеличиваться. Преимущества общения в онлайн-режиме очевидны. Ответ, предоставленный в форме видеописьма, записанного сурдопереводчиком, является официальным документом», – сказала министр социальной политики Украины Марина Лазебная.

В марте 2021 года Минсоцполитики открыло круглосуточную горячую линию 1539 для лиц с инвалидностью. Она адаптирована к потребностям людей с нарушением слуха. За два месяца обработали почти 400 обращений украинцев, которые не слышат или имеют слабый слух. В частности, это запросы на получение субсидий от государства, оформление пенсии или выплаты при рождении ребенка, оказание материальной помощи.

«МВД Украины полностью поддерживает Национальную стратегию по созданию безбарьеного пространства в Украине. Мы внедряем современные технологии. Благодаря инновационным системам 400 тыс украинцев с нарушением слуха будут иметь полноценный доступ ко всем нашим сервисам. Хотим, чтобы жизнь всех без исключения наших сограждан была безопасной, удобной и комфортной», – сказал заместитель министра внутренних дел Антон Геращенко.

На официальном сайте Главного управления Национальной полиции Киева запущен пилотный проект. Он предусматривает возможность для неслышащих и слабослышащих киевлян обращаться к представителям полиции.

На планшетах экипажей полиции Киева было установлено специальное лицензионное программное обеспечение, которое дает круглосуточный доступ к онлайн-переводчикам жестового языка. Благодаря этому люди с нарушением слуха могут общаться с экипажами полиции Киева при личном контакте.

В сервисных центрах МВД Киева, Одессы, Львова, Днепра, Харькова были установлены планшеты для связи с переводчиками жестового языка. Почти за семь месяцев работы обработано более 2 тыс. обращений о получении водительского удостоверения, регистрации и эксплуатации транспортного средства, предоставлении выписки из Единого государственного реестра транспортных средств, изготовлении макетов индивидуальных номерных знаков.

С февраля 2021 года услугой переводчиков жестового языка пользуются граждане в зонах таможенного контроля – в аэропортах «Борисполь», «Киев», в Одессе, Львове и Станице Луганской. Уже 90 человек воспользовались такой возможностью на КПВВ в Станице Луганской.

«Получатели медицинской помощи имеют равные права. Поэтому инициатива по внедрению безбарьерного доступа в учреждения здравоохранения, к консультациям врачей и медицинских специалистов крайне важна и актуальна. Каждый гражданин Украины, независимо от материального или физического состояния, должен твердо знать, что государство заботится о нем и всегда готова оказать профессиональную и качественную помощь по диагностике, лечению и реабилитации», – отметила первая заместитель министра здравоохранения Украины Ирина Садовьяк .

С сегодняшнего дня на сайте Минздрава установлен специальный виджет – значок «ушко». Теперь информация, связанная с пандемией COVID-19 становится доступной для людей с недостатками слуха. Они могут узнать о вакцинации, лечении и профилактике заболевания.

Внедрение новых цифровых сервисов для граждан с нарушением слуха предусмотрено Национальной стратегией по созданию безбарьерного пространства в Украине. Она разработана в рамках инициативы первой леди Елены Зеленской.

Начиная с мая, все обращения Президента Украины транслируются также и на языке жестов, добавила первая леди.