30 апреля 2024 года

Более 116 тыс. жителей Днепропетровщины не уплатили ни одного счета за свет с начала года

Жители Днепропетровской области просрочили за потребленную электроэнергию более 775 млн. грн. Несмотря на постоянные призывы поддерживать энергетику в условиях вражеских обстрелов, некоторые потребители долгое время сознательно игнорируют оплату за свет.

На Днепропетровщине с начала года 116 тыс. клиентов YASNO не совершили никакого платежа. Поставщик регулярно напоминает о задолженности через viber/смс-сообщение, но если после этого денежные средства не поступают – вынужден инициировать отключение электроснабжения.

«Отключение – это крайняя мера, которую YASNO применяет по отношению к должнику. Чтобы его избежать, мы постоянно информируем потребителей о неуплаченных счетах и готовы рассматривать индивидуальные условия погашения задолженности, если на это есть веские причины. Однако есть клиенты, которые никак не реагируют на обращение и в течение нескольких месяцев не уплатили ни одной гривны. Нередко это финансово состоятельные клиенты, которые начинают решать вопрос только после полного обесточивания квартиры», - сказал генеральный директор YASNO Сергей Коваленко.

Напомним, что для возобновления электроснабжения, кроме погашения задолженности, также необходимо оплатить услугу отключения и подключения. В зависимости от технических особенностей проведения работ стоимость услуги может доходить до 5-6 тыс. грн, а срок восстановления электроснабжения составляет до 3 рабочих дней в городах и до 5 – в сельской местности.

Чтобы не допускать дополнительных расходов и всегда быть со светом, платить счета за электроэнергию нужно ежемесячно до 20 числа:

• через Личный кабинет YASNO
  
• чаты YASNO-online в viber и telegram
  
• на сайте YASNO через формы оплаты по номеру лицевого счета или по адресу
  
• в интернет-банкингах
  
• в отделениях банков или Укрпочты.

Справка.

YASNO – бренд, под которым работает группа компаний по снабжению электроэнергией, решениям по энергоэффективности и электромобилям, предоставляющим услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской, Донецкой и других областях Украины. Три компании бренда YASNO трижды возглавили рейтинг поставщиков электроэнергии, составленный аналитическим центром DiXi Group в рамках проекта USAID. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание.