|
27 мая 2024 года С начала 2024 года на горячую линию начальника Днепропетровской ОВА поступило почти 18 тыс. обращений
С начала 2024 года на горячую линию начальника Днепропетровской ОВА поступило почти 18 тыс. обращений. Жители звонили по телефону и оставляли сообщения на веб-портале. Об этом сообщили в Днепропетровской областной военной администрации (ОВА). «Главная наша задача – адресная помощь жителям региона в решении их проблем. Операторы горячей линии консультируют людей, предоставляют справочную проверенную информацию. А еще – регистрируют обращения, которые перенаправляются ответственным, которые непосредственно реагируют на жалобы», – отметила начальница аналитического отдела Днепропетровского регионального контакт-центра Лилия Васильева. Она добавила, что чаще всего жители звонят по вопросам образования, пенсионного обеспечения, благоустройства территорий и транспортного обслуживания. В ТОПе остаются темы жилищно-коммунальная, социальная и здравоохранение. Горячая линия 0800505600 круглосуточная. Работает в выходные и праздничные дни. Также жители Днепропетровской области могут оставлять и электронное обращение на сайте . |
Если информация интересная, пожалуйста отмечайте это и делитесь информацией с друзьями.
