23 декабря 2024 года

В Желтых Водах заработал новый модульный ЦНАП

В Желтых Водах в Днепропетровской области открыли новый ЦНАП. Воплотить в жизнь проект помогли международные партнеры. Модульное здание под офис построили «с нуля». Там будут работать 12 администраторов и будут предоставлять более 360 услуг.

«Раньше ЦНАП работал в маленьком помещении. При этом с началом полномасштабной войны количество посетителей выросло, ведь стали обращаться переселенцы. Бывало, людям приходилось ждать в очереди на улице. Командой работали над тем, чтобы офис получил более комфортное пространство. Привлекли партнеров. И вот есть результат», – отметил заместитель начальника Днепропетровской ОВА Иван Начовный.

Модульный ЦНАП будет предоставлять несколько сот услуг. В частности, можно оформить выплаты, зарегистрировать место жительства, имущество или брак, оформить паспорт и водительские права.

«У нас всегда было много людей. В новое здание к нам будет приходить еще больше. Появились дополнительные услуги, поэтому поток посетителей – значителен. Обновленное пространство играет огромную роль. Всем комфортнее – и работникам, и клиентам», – рассказывает администратор Алиса.

Новое здание удобно людям с инвалидностью. Внутри оборудовали еще и детское пространство и зону ожидания для посетителей. Одной из первых посетила консультацию Светлана.

«Администраторы очень приветливы и внимательны. Обслуживание на уровне. Помогли решить вопрос, с которым я обратилась. Качественные услуги оказывали и в старом здании, но там было тесновато. Сейчас же условия просто шикарные. Свет, чисто и удобно», – поделилась местная жительница Светлана.

Проект реализовали в рамках флагманского партнерства ПРООН и ЕС «EU4Recovery – Расширение возможностей общин в Украине».