29 июля 2025 года

45 млн. грн. уплатили жители Днепропетровщины за возобновление электроснабжения после отключения за долги в 2025 году

По результатам первого полугодия 2025 г. клиенты YASNO в Днепропетровской области, которым было прекращено электроснабжение за долги, уплатили 45 млн. грн. за его восстановление. Общая накопленная задолженность попавших под отключение клиентов составила 146 млн. грн. Как избежать дополнительных затрат на восстановление электроснабжения, рассказали в YASNO.

К моменту прекращения электроснабжения клиент-должник получает напоминание в виде смс, email-сообщений о наличии долга перед поставщиком. Впоследствии клиент получает также официальное письменное предупреждение от поставщика и оператора системы распределения, к сетям которого подключено здание. Клиентам, полностью игнорирующим такие предупреждения, впоследствии прекращается электроснабжение, то есть применяется крайняя мера, несущая дополнительные затраты для клиентов.

Чтобы восстановить электроснабжение, клиенты должны оплатить всю сумму долга, а также дополнительно оплатить оператору системы распределения за услугу восстановления. Стоимость услуги возобновления электроснабжения может составлять до 6000 грн, все зависит от схемы подключения к электросетям. Также следует помнить, что для восстановления электроснабжения оператор системы распределения закладывает в городе 3 рабочих дня, а в сельской местности – 5. То есть это еще и дополнительное время ожидания и бытовые неудобства, связанные с отсутствием электроэнергии.

Чтобы избежать вышеописанных дополнительных неудобств достаточно:

• своевременно до 20 числа ежемесячно и в полном объеме платить счета за потребленную электроэнергию
• в случае изменения места проживания или изменения контактного номера телефона, обновите его у поставщика для получения корректной информации по состоянию счета. Это можно сделать, обратившись к поставщику через сайт, чаты или официальные страницы социальных сетей YASNO
• пользоваться онлайн-сервисами YASNO, которые позволяют настроить автоплатеж, чтобы вы не забывали платить счета вовремя или следить за последней информацией по вашему счету

«Такие простые действия позволят избежать дополнительных затрат. Поэтому мы призываем клиентов не дотягивать до последнего. Уплачивайте вовремя и тем самым экономьте собственные средства», - сказал генеральный директор YASNO Сергей Коваленко.

Справка.

YASNO – бренд, под которым работает группа компаний по снабжению электроэнергией, решениям по энергоэффективности и электромобилям, предоставляющим услуги для 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской, Донецкой и других областях Украины. Три компании бренда YASNO трижды возглавили рейтинг поставщиков электроэнергии, составленный аналитическим центром DiXi Group. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание.