19 мая 2026 года

На Днепропетровщине открыли новый «Дія Центр»: современный ЦНАП сможет обслуживать почти 25 тысяч жителей (Видео)

В Слобожанской громаде Днепропетровской области начал работу новый современный ЦНАП формата «Дія Центр». Пространство построили фактически с нуля при поддержке международных партнеров, а также за средства местного бюджета. Уже в первые дни работы центр принимает посетителей и предоставляет сотни административных услуг для жителей громады и переселенцев.

Новый уровень административных услуг для жителей громады

Открытие нового Центра предоставления административных услуг стало одним из крупнейших инфраструктурных проектов региона в сфере государственных сервисов за последнее время. В церемонии приняли участие начальник Днепропетровской областной военной администрации Александр Ганжа, представители Министерства цифровой трансформации Украины, Министерства развития общин и территорий, Европейского инвестиционного банка и ПРООН.

По словам главы области Александра Ганжи, новый центр создавался с учетом современных стандартов качества обслуживания граждан.

«Это современное и функциональное пространство, где жители могут получить самые востребованные услуги быстро, качественно и профессионально. Особенно важно, что все сервисы собраны в одном месте», — подчеркнул руководитель Днепропетровской ОВА.

Он также отметил, что центр рассчитан на обслуживание почти 25 тысяч жителей Слобожанской громады и близлежащих населенных пунктов. Для региона, который продолжает жить и работать в условиях военного времени, подобные проекты имеют не только социальное, но и стратегическое значение.

449 услуг в одном месте: что смогут оформить жители

Новый «Дія Центр» предоставляет 449 административных сервисов. Среди наиболее востребованных:

• оформление паспортных документов;

• социальные услуги и выплаты;

• регистрация места проживания;

• получение выписок из реестра территориальных громад;

• регистрация недвижимости;

• услуги для ветеранов;

• оформление различных справок и разрешений.

Особое внимание уделили внедрению комплексной услуги «Я — ветеран». Она позволяет военнослужащим, ветеранам и членам их семей получать необходимые государственные сервисы по принципу «единого окна», без длительных бюрократических процедур.

Начальник ЦНАП Слобожанского поселкового совета Татьяна Олейник рассказала, что уже сейчас наибольшим спросом пользуются паспортные и социальные услуги, а также операции с регистрацией жилья и имущества.

Центр адаптировали к условиям войны

Отдельное внимание при строительстве уделили безопасности и инклюзивности. Трехэтажное здание полностью адаптировано для людей с инвалидностью: предусмотрены пандусы, удобные входные группы и специальные зоны обслуживания. Для посетителей с детьми оборудовали отдельную детскую зону.

Одной из ключевых особенностей центра стало наличие укрытия в подвальном помещении. Во время воздушной тревоги сотрудники могут продолжать прием граждан, не прерывая предоставление услуг. Это особенно актуально для Днепропетровской области, которая регулярно подвергается ракетным и дроновым атакам.

Эксперты отмечают, что подобный формат «устойчивых ЦНАПов» постепенно становится новым стандартом для украинских громад в условиях войны. Возможность непрерывного предоставления услуг даже во время тревог помогает избежать очередей и сбоев в работе государственных сервисов.

Международная поддержка восстановления Украины

Проект реализовали в рамках Программы восстановления Украины. Финансирование предоставил Европейский инвестиционный банк, техническую поддержку обеспечила ПРООН, а часть средств выделили из местного бюджета.

Представители международных организаций подчеркнули, что подобные инициативы являются примером эффективного сотрудничества украинских громад и международных партнеров. Несмотря на войну, в регионах продолжают создавать современную инфраструктуру и улучшать качество государственных услуг.

Днепропетровщина остается одним из лидеров по количеству админуслуг

На сегодняшний день в Днепропетровской области работают 371 точка доступа к административным услугам. Только с начала 2026 года жителям региона предоставили почти полмиллиона административных услуг.

Власти области отмечают, что развитие сети ЦНАПов остается одним из приоритетов региональной политики. Особое внимание уделяют цифровизации, сокращению бюрократии и созданию комфортных условий для граждан.

Для жителей громад открытие новых «Дія Центров» означает не только более быстрый доступ к документам и сервисам, но и экономию времени, уменьшение очередей и возможность получать большинство услуг рядом с домом.