23 июля 2026 года

Днепр цифровизирует поддержку переселенцев: электронный реестр помогает быстрее решать жилищные и социальные вопросы

Современные технологии становятся основой эффективной помощи внутренне перемещенным лицам

Днепр продолжает внедрять цифровые технологии в сферу социальной защиты населения. Одним из наиболее важных инструментов стал электронный реестр внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), который позволяет городским службам оперативно анализировать потребности переселенцев, планировать социальную поддержку и более эффективно распределять бюджетные ресурсы.

Сегодня в Днепре официально зарегистрировано около 200 тысяч внутренне перемещенных лиц, что делает город одним из крупнейших центров приема украинцев, вынужденных покинуть свои дома из-за войны. Именно поэтому качественный учет данных становится ключевым фактором для принятия управленческих решений.

Почему электронный реестр имеет большое значение

В условиях постоянного увеличения нагрузки на социальную инфраструктуру традиционные способы учета уже не позволяют быстро реагировать на изменения.

Электронный реестр предоставляет специалистам актуальную информацию практически в режиме реального времени. Благодаря этому органы местного самоуправления могут видеть:

• сколько переселенцев проживает в городе;

• в каких районах сосредоточено наибольшее количество ВПЛ;

• какие возрастные группы преобладают;

• какие социальные услуги востребованы больше всего;

• насколько остро стоит вопрос обеспечения жильем.

Подобный подход позволяет отказаться от работы "вслепую" и принимать решения, основанные на объективных данных.

Жилищный вопрос остается главной проблемой

Несмотря на работу многочисленных государственных и международных программ поддержки, обеспечение постоянным жильем продолжает оставаться наиболее сложной задачей для большинства переселенцев.

Данные электронного реестра позволяют городской власти прогнозировать:

• потребность в строительстве или реконструкции жилья;

• необходимость расширения программ аренды;

• объем социальной помощи;

• потребность в гуманитарной поддержке отдельных категорий граждан.

Наличие точной статистики значительно облегчает взаимодействие города с государственными органами и международными гуманитарными организациями, которые принимают решения о финансировании проектов именно на основании подтвержденных данных.

Эксперты: цифровизация повышает эффективность социальной политики

Специалисты по цифровой трансформации отмечают, что современные информационные системы становятся не просто базами данных, а полноценными инструментами управления городом.

По словам экспертов в сфере цифрового государственного управления, использование электронных реестров позволяет:

«Принимать решения на основе фактов, а не предположений. Это помогает значительно повысить адресность социальной помощи и избежать неэффективного использования бюджетных средств».

Кроме того, автоматизация обработки информации уменьшает количество бумажной документации, ускоряет предоставление услуг и снижает риск возникновения ошибок при работе с большими объемами данных.

Какие преимущества получают сами переселенцы

Использование цифровых сервисов дает преимущества не только органам власти, но и самим внутренне перемещенным лицам.

В частности, внедрение электронного учета способствует:

• более быстрому оформлению социальных выплат;

• оперативному обновлению информации;

• ускорению рассмотрения обращений;

• более точному определению права на получение отдельных видов помощи;

• улучшению планирования жилищных программ.

В перспективе подобные цифровые решения могут быть интегрированы с другими государственными информационными системами, что позволит еще больше сократить количество документов, необходимых для получения социальных услуг.

Полезно знать переселенцам

Внутренне перемещенным лицам рекомендуется своевременно сообщать об изменении:

• места проживания;

• состава семьи;

• контактных данных;

• статуса занятости;

• других сведений, влияющих на получение социальной помощи.

Актуальная информация в электронных реестрах позволяет избежать задержек при оформлении выплат, гуманитарной помощи и участия в жилищных программах.

Днепр продолжает курс на цифровую трансформацию

Опыт Днепра демонстрирует, что использование современных цифровых технологий помогает значительно повысить качество управления городом и сделать социальную поддержку более адресной, прозрачной и эффективной.

Электронный реестр внутренне перемещенных лиц уже сегодня позволяет не только оценивать текущую ситуацию, но и прогнозировать будущие потребности города, что особенно важно в условиях продолжающейся войны и постоянного изменения миграционной ситуации.

Развитие подобных цифровых инструментов становится одним из ключевых направлений модернизации муниципального управления и позволяет быстрее реагировать на вызовы, связанные с поддержкой десятков тысяч украинцев, нашедших временный дом в Днепре.