11 сентября 2026 года

Жёлтый или красный: «єДніпро» обновил уведомления о воздушных тревогах

Жители Днепра теперь могут получать более подробную информацию о характере воздушной угрозы непосредственно в приложении «єДніпро». В обновлённых уведомлениях отображается не только факт начала воздушной тревоги, но и уровень опасности — жёлтый или красный, а также причина объявления тревоги.

Изменения призваны сделать оповещения более информативными и помочь жителям быстрее ориентироваться в ситуации. При этом городские власти подчёркивают: независимо от того, какой цвет указан в уведомлении, сигнал воздушной тревоги означает необходимость перейти в безопасное место.

Что изменилось в уведомлениях «єДніпро»

Ранее пользователь при получении сообщения в основном видел информацию о начале воздушной тревоги. Теперь уведомление содержит дополнительные сведения, позволяющие понять, насколько изменилась ситуация.

В сообщении указывается:

• факт начала воздушной тревоги;

• уровень опасности — жёлтый или красный;

• причина объявления тревоги;

• изменение уровня опасности, если ситуация меняется уже после начала тревоги.

Последний пункт особенно важен. Воздушная обстановка может меняться достаточно быстро, поэтому первоначальное уведомление не всегда отражает ситуацию спустя несколько минут.

Если уровень угрозы изменился во время уже объявленной тревоги, приложение отправит отдельное уведомление. Таким образом, пользователю не обязательно постоянно самостоятельно проверять статус — «єДніпро» дополнительно сообщит о произошедших изменениях.

Обновление системы оповещений связано с новыми правилами, предусмотренными постановлением Кабинета Министров Украины от 4 сентября 2026 года № 1092.

Почему появились жёлтый и красный уровни

Разделение воздушных тревог по степени опасности стало частью обновления подхода к информированию населения и работе различных служб во время воздушных атак.

В начале сентября Кабинет Министров сообщил о новых правилах организации работы бизнеса, транспорта и инфраструктуры во время воздушных тревог, в том числе о распределении тревог по уровням опасности.

Для обычного пользователя практический смысл изменения заключается прежде всего в получении дополнительной информации. Вместо единственного сообщения «воздушная тревога» человек может увидеть, что уровень опасности изменился.

Однако воспринимать жёлтый уровень как сигнал о том, что можно оставаться на улице или не реагировать на тревогу, не следует.

Цвет уведомления не отменяет необходимости соблюдать правила безопасности

Самое важное правило остаётся неизменным: воздушная тревога — это сигнал к действию.

Даже если в приложении отображается жёлтый уровень, безопаснее не игнорировать оповещение и перейти в укрытие. При повышении уровня опасности до красного ситуация может потребовать ещё большей осторожности, однако ожидать изменения цвета для того, чтобы покинуть опасную зону, не стоит.

Иными словами, цветовая индикация — это дополнительная информация, а не разрешение продолжать находиться в потенциально опасном месте.

Где в «єДніпро» найти ближайшее укрытие

Одновременно с обновлением уведомлений пользователям напоминают о ещё одной полезной возможности приложения — карте укрытий.

Если на главном экране «єДніпро» отображается статус воздушной тревоги, достаточно нажать на соответствующий виджет. После этого приложение открывает карту с расположенными поблизости укрытиями.

Найти их можно и другим способом — через раздел «Мапи».

Это особенно удобно в ситуации, когда тревога застала человека не дома, а по дороге, на работе, во время прогулки или в незнакомом районе города.

Директор КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро»» Днепровского городского совета Артём Трапезников во время брифинга 11 сентября призвал жителей пользоваться этой возможностью:

«Когда на главном экране «єДніпро» отображается статус воздушной тревоги, пользователь может нажать на него и сразу увидеть ближайшие укрытия на карте. Призываем не пренебрегать сигналами воздушной тревоги и пользоваться укрытиями».

Что делать, если во время атаки повреждено жильё

Обновление системы оповещений — не единственное изменение, о котором напоминают городские службы.

В «єДніпро» также действует возможность сообщить о повреждении жилья или другого имущества после вражеской атаки. Заявление можно подать онлайн через приложение, не посещая городские учреждения непосредственно в момент обращения.

Информация передаётся в городской реестр повреждённого жилья, имущества и лиц, пострадавших вследствие вооружённой агрессии.

После получения заявления с человеком связываются специалисты Центра поддержки населения «Дотик». Их задача — выяснить, какая именно помощь требуется пострадавшему, и определить дальнейший маршрут обращения.

Заявитель может получить не только консультацию по восстановлению жилья, но и помощь в поиске подходящих государственных или благотворительных программ.

Заместитель директора Центра поддержки населения «Дотик» Днепровского городского совета Анастасия Атауш объяснила:

«Наша задача — сделать так, чтобы человек, пострадавший вследствие атаки, не оставался один на один со своей проблемой. Мы связываемся с заявителями, выясняем их потребности и при необходимости перенаправляем в соответствующие службы или организации».

Какую помощь могут предложить пострадавшим

Конкретный вариант поддержки зависит от обстоятельств каждого случая.

В частности, человека могут направить в районную администрацию для оформления помощи по государственной программе «єВідновлення».

Если воспользоваться этой программой невозможно, специалисты «Дотика» могут помочь найти другие варианты поддержки через благотворительные фонды и организации, работающие в Днепре.

Кроме того, в зависимости от ситуации пострадавшим может быть доступна:

• юридическая помощь;

• психологическая поддержка;

• помощь с восстановлением документов;

• консультации по дальнейшим действиям;

• в отдельных случаях — финансовая помощь международных организаций.

При этом важно понимать, что подача сообщения о повреждении имущества не означает автоматического получения определённой выплаты. Дальнейшая помощь зависит от характера повреждений, обстоятельств конкретного случая и требований соответствующей программы.

Государственный сервис «єВідновлення» предусматривает отдельные процедуры для сообщения о повреждённом имуществе и получения компенсации. В «Дії» указано, что сообщение о повреждении можно подать онлайн, приложив описание и фотографии повреждений.

Для получения компенсации по программе «єВідновлення» после сообщения о повреждении необходимо пройти предусмотренную программой процедуру подачи заявления. Официальный портал «Дія» отдельно указывает, что заявление рассматривается комиссией, которая определяет размер компенсации и дальнейший порядок восстановления.

Почему важно сообщать о повреждениях как можно быстрее

После атаки у человека часто возникает ощущение растерянности: необходимо одновременно оценить состояние жилья, позаботиться о безопасности семьи, связаться с близкими и решить вопросы с документами.

Именно поэтому возможность оставить обращение онлайн имеет практическое значение.

Кроме того, своевременная фиксация повреждений позволяет начать дальнейшее оформление необходимых процедур. Для сообщения о повреждённом имуществе официальная система «Дія» предусматривает указание информации об объекте, описание повреждений и загрузку фотографий.

При этом фотографии и другие подтверждающие материалы желательно сохранять. Они могут понадобиться не только для первоначального обращения, но и на последующих этапах оформления помощи или компенсации.

«Каждый случай индивидуален»

В Центре поддержки населения «Дотик» подчёркивают, что одинакового алгоритма помощи для всех пострадавших нет.

Анастасия Атауш рекомендует обращаться через «єДніпро», чтобы специалисты могли оперативно связаться с человеком:

«Каждый случай индивидуален, поэтому мы обрабатываем каждое заявление отдельно. Если вы пострадали вследствие воздушной атаки, подайте заявление через «єДніпро». Это даст возможность нашим специалистам оперативно связаться с вами и помочь определить, какую именно поддержку можно получить».

Такой подход позволяет не ограничиваться одной универсальной выплатой или консультацией, а подбирать помощь исходя из конкретной ситуации человека.

Что сделать пользователям «єДніпро» уже сейчас

Чтобы новые уведомления работали корректно, необходимо обновить приложение до актуальной версии.

После обновления стоит заранее проверить несколько важных функций:

1. Убедиться, что уведомления от «єДніпро» разрешены в настройках смартфона.

2. Проверить, отображается ли на главном экране виджет воздушной тревоги.

3. Открыть карту и заранее ознакомиться с расположением ближайших укрытий.

4. Если жильё или имущество пострадало вследствие атаки, воспользоваться функцией подачи соответствующего заявления.

5. При необходимости сохранить фотографии повреждений и другие материалы, подтверждающие последствия атаки.

Такая предварительная подготовка особенно важна потому, что во время самой тревоги времени на изучение настроек приложения может практически не быть.

Главное — не воспринимать цвет как повод игнорировать тревогу

Нововведение в «єДніпро» прежде всего повышает информативность городских оповещений. Пользователь получает больше данных о происходящем и может быстрее заметить изменение ситуации.

Но сама логика безопасности остаётся прежней: воздушная тревога требует реакции независимо от цвета уведомления.

Жёлтый или красный уровень следует воспринимать как дополнительную характеристику угрозы, а не как границу между «можно не реагировать» и «нужно прятаться». При получении сигнала необходимо по возможности как можно быстрее перейти в ближайшее укрытие и следить за официальными сообщениями.

Одновременно «єДніпро» становится не только инструментом оперативного оповещения, но и своеобразным цифровым помощником для жителей города — от поиска укрытия до обращения за помощью после повреждения жилья.

Для корректной работы новых функций пользователям рекомендуется своевременно установить последнюю версию приложения из официального App Store или Google Play.

Коротко

Что нового: в «єДніпро» появились уведомления с указанием жёлтого или красного уровня опасности и причины воздушной тревоги.

Если уровень изменился: приложение отправит отдельное уведомление.

Где искать укрытие: нажать на виджет воздушной тревоги на главном экране или открыть раздел «Мапи».

Если повреждено жильё: заявление можно подать онлайн через «єДніпро», после чего с заявителем связываются специалисты Центра поддержки населения «Дотик».

Можно ли рассчитывать на помощь: в зависимости от ситуации доступны консультации, юридическая и психологическая поддержка, помощь с документами, государственные программы и отдельные виды финансовой помощи.

Главное правило: любой сигнал воздушной тревоги — повод перейти в укрытие.

Для корректной работы обязательно обновите приложение:

App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-