1 ноября 2026 года

«Без любви в этой профессии делать нечего»: история социальной работницы из Днепропетровской области

Социальная работа требует не только профессиональных знаний и терпения, но и умения понимать потребности других людей. Особенно это важно при поддержке детей и взрослых с инвалидностью и ментальными нарушениями, которым необходимы помощь в повседневной жизни, развитие самостоятельности и адаптация в обществе. О том, почему в этой профессии важны человечность и личная вовлечённость, рассказывает история Ганны Красновой — социальной работницы из Днепропетровской области.

Уроженка Донецкой области переехала в Днепр в 2016 году вместе с мужем и двумя сыновьями. Сегодня она работает в Центре социально-бытовой адаптации для детей и людей с инвалидностью и ментальными нарушениями. В своей работе Ганна помогает подопечным осваивать бытовые навыки, взаимодействовать с окружающими и чувствовать себя увереннее в повседневных ситуациях.

От профессии учителя к социальной работе

По образованию Ганна Краснова — учитель. Однако со временем её профессиональный путь изменился: сначала она переквалифицировалась в тьютора, работающего с детьми, нуждающимися в особой поддержке, а позднее стала социальным воспитателем.

Этот опыт позволил ей увидеть, насколько важна индивидуальная помощь людям, которым бывает сложно самостоятельно справляться с повседневными задачами и адаптироваться к окружающей среде.

Сейчас Ганна работает как с детьми, так и со взрослыми. С некоторыми подопечными она занимается уже несколько лет. Среди них — и двое её сыновей, которым 19 и 23 года.

Личный опыт, который помогает понимать родителей

Для Ганны Красновой социальная работа связана не только с профессиональными обязанностями, но и с личным опытом материнства. Она хорошо понимает переживания родителей, которым непросто доверить заботу о ребёнке другим людям.

«Батькам завжди дуже важко відпустити хвору дитину. Це діти, які не розкажуть, як до них насправді ставляться. Мені пощастило — мої діти завжди були у добрих руках. А потім вийшло так, що і я змогла знайти роботу в цій сфері», — рассказывает Ганна Краснова.

Её слова отражают одну из важных особенностей социальной поддержки: доверие между семьёй и специалистами формируется не сразу. Родителям необходимо быть уверенными, что их близкие находятся в безопасной обстановке, получают необходимое внимание и уважительное отношение.

Личный опыт Ганны помогает ей лучше понимать тревоги семей, однако в работе с каждым человеком важны также профессиональные навыки, внимательное отношение к индивидуальным потребностям и последовательность в обучении.

Как проходит рабочий день социальной работницы

Рабочий день Ганны начинается с утренней разминки. Хотя такая активность не входит в её непосредственные должностные обязанности, специалист считает её необходимой для подопечных.

Физическая активность помогает включиться в распорядок дня, поддерживать двигательную активность и участвовать в совместных занятиях. Кроме того, общие упражнения создают возможности для взаимодействия между воспитанниками.

После разминки день продолжается по установленному распорядку. Он включает несколько основных этапов:

• утреннюю разминку;

• завтрак;

• занятия согласно расписанию;

• обед;

• свободное время, когда воспитанники могут заниматься своими делами.

Такой распорядок помогает организовать повседневную жизнь и делает её более предсказуемой. Для людей, которым сложно самостоятельно планировать действия или адаптироваться к изменениям, понятная последовательность занятий может быть особенно полезной.

При этом важен не только сам график, но и возможность постепенно осваивать повседневные действия, учиться взаимодействовать с другими людьми и принимать участие в общей деятельности.

Почему бытовые навыки важнее академических знаний

Главную задачу своей работы Ганна Краснова видит в развитии самостоятельности подопечных и их социальной адаптации.

«Моє завдання — соціалізація та самообслуговування. Для наших дітей це важливіше, ніж академічні знання. Потрібно мати побутові навички та вміти поводити себе в будь-якій ситуації. Наприклад, навчитися не боятися відключень світла, слухатися вихователів під час прогулянок, підтримувати один одного», — рассказывает педагог.

По словам специалиста, важнейшая часть работы заключается в том, чтобы человек мог использовать приобретённые навыки в реальной жизни.

Речь идёт не только об обучении определённым действиям, но и о постепенном развитии способности ориентироваться в повседневных ситуациях, следовать правилам безопасности и взаимодействовать с окружающими.

Какие навыки помогают адаптироваться к повседневной жизни

В социальной работе с детьми и взрослыми с ментальными нарушениями большое значение имеют практические умения, которые помогают человеку чувствовать себя увереннее.

К ним относятся:

• Самообслуживание. Освоение повседневных действий, необходимых для ухода за собой и поддержания личной гигиены.

• Соблюдение распорядка дня. Умение ориентироваться во времени, следовать расписанию и переходить от одного занятия к другому.

• Безопасное поведение. Способность следовать инструкциям взрослых и соблюдать правила во время прогулок и других занятий.

• Адаптация к изменениям. Постепенное освоение способов поведения в непривычных обстоятельствах, в том числе во время отключений электроэнергии.

• Общение и взаимодействие. Умение находиться среди других людей, обращаться за помощью и участвовать в совместной деятельности.

• Взаимная поддержка. Развитие внимательного отношения к окружающим и готовности помогать друг другу.

Освоение таких навыков требует времени и индивидуального подхода. То, что одному человеку даётся легко, другому может потребовать многократного повторения и постоянной поддержки.

Поэтому результат социальной работы не всегда измеряется оценками или академическими достижениями. Иногда существенным шагом вперёд становится способность самостоятельно выполнить привычное действие, спокойно отреагировать на изменение планов или наладить контакт с окружающими.

Социальная адаптация — путь к большей самостоятельности

Работа специалистов, подобных Ганне Красновой, направлена на то, чтобы дети и взрослые с инвалидностью могли активнее участвовать в повседневной жизни.

Социальная адаптация предполагает не только освоение бытовых навыков, но и развитие способности взаимодействовать с другими людьми, понимать правила поведения в разных обстоятельствах и постепенно расширять возможности самостоятельных действий.

При этом важно учитывать индивидуальные особенности каждого человека. Универсального подхода, который одинаково эффективно работал бы со всеми подопечными, не существует. Специалисту необходимо понимать, какая помощь требуется конкретному человеку, какие задачи доступны ему на данном этапе и какие навыки следует развивать в первую очередь.

Не менее значима и поддерживающая среда. Предсказуемый распорядок, доброжелательное общение и последовательные действия взрослых помогают человеку осваивать новые умения без излишнего давления.

История Ганны Красновой показывает, что социальная работа включает множество повседневных задач, результаты которых могут казаться небольшими со стороны, но имеют большое значение для самих подопечных и их семей.

«Без любви в этой профессии делать нечего»

По мнению Ганны Красновой, главное качество, объединяющее работников социальной сферы, — любовь к людям, с которыми они работают.

«На Дніпропетровщині — майже 9 тисяч працівників соціальної сфери», — отмечается в сообщении Днепропетровской областной военной администрации.

За этой цифрой стоят специалисты, которые помогают людям справляться с повседневными трудностями, поддерживают семьи и участвуют в организации социальной помощи.

Работа с детьми и взрослыми с ментальными нарушениями требует терпения, ответственности и способности замечать индивидуальные потребности каждого человека. Важно не только выполнять профессиональные обязанности, но и относиться к подопечным с уважением, признавая их право на достоинство, поддержку и максимально возможную самостоятельность.

Ганна Краснова убеждена: именно человеческое отношение придаёт этой работе особый смысл. Профессиональные знания и практические навыки необходимы, однако без искренней заинтересованности в благополучии других людей заниматься такой деятельностью невозможно.

Её история — пример того, как личный опыт и профессиональный выбор могут соединиться в работе, направленной на поддержку тех, кому особенно нужны внимание, понимание и помощь.