Новости Днепропетровска и области

6 ноября 2012 года

Управление по вопросам защиты прав потребителей информирует

защита прав потребителей

С начала 2012 года жителям Днепропетровска за некачественные товары и услуги возвращено более 72 тысячи гривен. Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета.

Специалистами управления было рассмотрено более 400 письменных обращений граждан относительно нарушений их прав, почти все они решены в пользу заявителей. Чаще потребители Днепропетровская жалуются на непродовольственные товары, а именно бытовую технику, телефоны, мебель, а также на качество предоставления тех или иных услуг.

Специалисты управления проверили 109 предприятий на соблюдение правил торгового обслуживания населения, проверено товаров на сумму 157 тысяч гривен. По результатам этих проверок было предоставлено предписаний о временном прекращении реализации товаров на сумму 78 тысяч гривен, отмечают в управлении.

В случае приобретения некачественного товара можно обращаться в управление по вопросам защиты прав потребителей по телефону: 379 – 08 - 79, или по адресу: г. Днепропетровск,  улица Высоковольтная, 14 - с 10:00 до 17:00. Кроме того, бесплатную консультативную помощь можно получить по адресу: г. Днепропетровск,  улица Плеханова, 16.