Новости Днепропетровска и области

12 января 2013 года

Исполнительным комитетом Синельниковского городского совета рассмотрено 536 обращений граждан

В 2012 году исполнительным комитетом Синельниковского городского совета рассмотрено 536 обращений граждан, на 299 обращений меньше, чем в 2011 году. Из них письменных - 358 обращений. На личных и выездных приемах побывало 178 жителей города.

С учетом коллективных обращений - 98, общая численность граждан, обратившихся в горисполком, составляет 851, что на 784 меньше, чем в прошлом году.

Через высшие органы власти горисполкома поступило 134 обращения, что на 86 обращений больше, по сравнению с 2011 годом. Чаще жители города обращались по вопросам ремонта кровель многоэтажных домов, улучшение жилищных условий, получение материальной помощи на лечение, благоустройства города и т. д.

Количество повторных обращений в 2012 году уменьшилась и составляет 19 против 49 в 2011 году. Повторно обращались граждане по вопросам ремонта кровель многоэтажных домов, обрезки и вырубки деревьев, повышение тарифов на водоснабжение, нарушения строительных и санитарных норм соседями.

По 213 обращениям граждан, поступивших в исполком городского совета, приняты положительные решения, разъяснения получили - 315 заявителей, 8 находятся в стадии рассмотрения.

Больше всего обращений поступило от пенсионеров - 206. От граждан, которые имеют установленные законодательством льготы, поступило 99 обращений:

• 36 - от детей войны,
• от инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов войны и участников боевых действий - 24,
• от инвалидов общего заболевания - 21,
• ветеранов труда - 10,
• одиноких матерей, матерей-героинь и многодетных семей - 6,
• участников ликвидации последствий аварии на ЧАЭС и лиц, пострадавших от Чернобыльской катастрофы - 2.

По сравнению с 2011 годом, доля обращений от тех, кто имеет льготы, уменьшилась на 24 обращения.

По вопросам социальной защиты поступило 80 обращений. В них граждане поднимают вопросы предоставления материальной помощи на лечение и погребение, перерасчета пенсии и оформления государственной и других социальных выплат.

Положительно решается вопрос о предоставлении материальной помощи. 345 жителей города получили материальную помощь на сумму 98032,88 тыс. гривен.

Установлено круглосуточное патрулирование работников милиции на станции Синельниково-2. В январе 2013 года планируется открыть аптеку на привокзальной площади станции Синельниково-2.

Принимая во внимание, что чаще всего жители обращаются по вопросам ремонта кровель в многоэтажных домах - 278, городским советом в 2012 году было выделено 324,9 тыс. гривен на капитальный ремонт в 9 подъездах жилых домов.

В городском бюджете на 2013 год предусмотрено 250 тыс. гривен на ремонт кровель в многоэтажных домах.

Принимая во внимание значительное количество обращений по вопросам водоснабжения, в городском бюджете на 2013 год предусмотрено 310 тыс. гривен на реконструкцию водопроводных сетей города и на капитальный ремонт сетей наружного освещения 255,7 тыс. гривен.

 С целью выполнения обращений относительно вырубки и обрезки деревьев и обеспечения надлежащего санитарно-экологического состояния города, 100 деревьев спилены и 20 обрезаны.

С целью разъяснения проблемных вопросов жизнедеятельности города и возможности их решения, заместителями городского головы и начальниками структурных подразделений городского совета проводятся «горячие» телефонные линии, 2 «горячие» линии проведены городским головой.

Согласно утвержденному графику личного приема граждан, мэром проведено 20 личных и 24 выездных приемов, на которых побывало 178 граждан. Наиболее актуальными для жителей города были вопросы улучшения жилищных условий, проведения автономного отопления, ремонту кровель многоквартирных домов, ремонт дорог, предоставление материальной помощи на лечение.

Вопрос об итогах работы с обращениями граждан дважды рассматривались на заседании исполнительного комитета городского совета. В январе 2012 года на заседании исполкома подводились итоги работы с обращениями граждан за 2011 год, и в июле 2012 года анализировалась работа с обращениями граждан за первое полугодие 2012 года.

В течение 2012 года на заседаниях комиссии по рассмотрению обращений граждан рассматривались обращения относительно работы кафе «Тет-а-Тет».

В 2012 году в помещении городского совета проводились личные приемы граждан депутатом областного совета Момотом А. И. и народным депутатом Украины Самойленко Ю.П.

Ежедневно осуществляется мониторинг рассмотрения обращений граждан и направляется информация в региональный информационно - ресурсного центра областной государственной администрации.

В 2012 году в горисполком поступило 77 обращений из государственного учреждения «Правительственный контактный центр» и 76 из контакт-центра «Горячая линия Александра Вилкула». Жители обращались по: вопросам предоставления жилья, социальных выплат, водо-, тепло-, электроснабжения, ремонта кровель, невыплаты заработной платы.