Новости Днепропетровска и области

20 января 2013 года

В Никополе начал работу Городской информационно-расчетный центр

Городская власть определилась с партнером, который будет воплощать в жизнь идею создания Городского информационно-расчетного центра (ИРЦ) в г. Никополь.

Основными задачами нового ИРЦ являются: создание клиентской базы населения города, формирование единой расчетной квитанции услуг за коммунальные платежи (свет, тепло, водоснабжение, газ), информирования населения о тарифах и задолженности, развитие современной сети по приему платежей с возможностью круглосуточного обслуживания граждан, а также дистанционного обслуживания через Интернет.

Теперь, для того, чтобы рассчитаться за услуги, или же убедиться в верных начислениях, не нужно обращаться во все абонентские отделения.

Лучше посетить почтовое отделение, или отделение банка, где озвучив только свой домашний адрес, от оператора-кассира можно получить всю информацию, в том числе, о задолженности. При этом, абонент может сразу оплатить все счета и получить единую квитанцию с подробной расшифровкой, за какие именно услуги он отдал средства,

От создания этого информационно-расчетного центра выиграют абсолютно все, уверяет заместитель городского головы Татьяна Обыденная, как сами жители города, которые смогут экономить свое время, так и коммунальные предприятия, к которым будет вовремя поступать информация от потребителей о любых изменениях. Работа Центра позволит прозрачно вести систему расчетов. Важно и то, что обслуживающая кампания Автоматические системы платежей ООО «АСП +» не будет иметь никакого отношения к средствам, которые будут находиться в обращении, ведь специалисты работают только с информацией. Кроме того, пользование услугами нового ИРЦ никак не отразится на затратах плательщиков.

С открытием центра для никопольчан ничего практически не изменится. Кроме того, предусматривается установка платежных терминалов в торговых точках города, поэтому оплачивать коммунальные услуги станет намного удобнее, причем владелец квартиры, находящейся в Никополе, сможет платить за нее из любого города Украины, с помощью Интернета.

На сегодня в системе информационно-расчетного центра можно оплатить потребленные услуги КП «Никопольтеплоэнерго», КП «Горводоканал» и обслуживающих кампаний: «Усадьба», «Комфорт» и «Коммунальник». Впоследствии к этому списку присоединятся «Горгаз» и «Облэнерго».

Также для справок создадут колл-центр, куда можно будет обратиться со всеми вопросами, а также сообщить показания счетчиков. Подобные проекты уже успешно работают в таких городах нашего региона, как Днепропетровск, Днепродзержинск, Кривой Рог и Павлоград.

Юрий Булыгин руководитель проекта Автоматизированные системы расчетов: «Основными задачами городского информационно-расчетного центра «Никополь ГИРЦ» являются:

- Обеспечение удобства жителям города оплаты услуг за счет приема всех видов коммунальных платежей в каждом банковском учреждении;
- Предоставление детальной информации о начислениях и задолженности за коммунальные и другие виды услуг, непосредственно в пунктах приема платежей;
- Ускорение процесса оплаты услуг населением, уменьшение очередей в абонентских отделениях;
- Отсутствие многочисленных квитанций и расчетных книжек, издаваемых коммунальными предприятиями;
- Снижение затрат коммунальных предприятий на доставку счетов абонентам;
- Объединение абонентских данных различных предприятий в единой городской Базе данных;
- Устранение всех ошибок и разногласий в адресной базе города и предприятий, обслуживающих население;
- Синхронизация и поддержка актуальности изменений данных абонентов во всех службах;
- Создание условий для выдачи, необходимых населению, справок от коммунальных предприятий по принципу «единого окна»;
- Координирование работы абонентских отделов и диспетчерских служб для всех коммунальных предприятий;
- Работа Информационно-расчетного центра «в реальном времени». Это означает, что объединенная база данных центра должна быть доступна для всех участников (банки, коммунальные и другие предприятия) в режиме «On-Line», и все, внесенные в нее, изменения становятся сразу доступными всем подключенным пользователям. Кроме того, кампания - оператор ООО «АСП +» берет на себя ответственность за конфиденциальность информации, правильность движения уплаченных денег и достоверность сведений о платежах. Разбирается со всеми претензиями абонентов, восстанавливает потерянные квитанции.