Новости Днепропетровска и области

12 августа 2013 года

Дмитрий Колесников ставит задачу обеспечить открытость и доступность для общения граждан с властью

На личные приемы к руководству облгосадминистрации граждане обращаются с наиболее важными для них вопросами и проблемами. Председателем облгосадминистрации Дмитрием Колесниковым поставлена задача обеспечить открытость и доступность для общения граждан с властью. С 1 августа 2013 года управлением по работе с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации зарегистрировано 179 обращений.

В региональном информационно-ресурсном центре «Открытая власть» (пр.Кирова, 1, первый этаж) созданы благоприятные условия для реализации конституционного права граждан на обращение. Граждане имеют возможность обратиться на личные приемы к руководству облгосадминистрации, предоставить письменное обращение для регистрации работникам управления по работе с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации, написать обращение непосредственно в центре. Кроме того, граждане могут также направить обращение к руководству облгосадминистрации почте: 49004, г.Днепропетровск, пр.Кирова, 1.

С 1 августа 2013 года управлением по работе с обращениями граждан аппарата облгосадминистрации зарегистрировано 179 обращений, из них 52 обращения принято на личных приемах руководства облгосадминистрации. Всего гражданами возбуждено 185 вопросов, главным остается вопрос коммунального хозяйства - 64 обращения (34,6%). Кроме того, по вопросам социальной защиты населения получено 31 обращение (16,8%); аграрной политики и земельных отношения - 20 (10,8%); жилищной политики - 13 (7,0%); труда и заработной платы - 12 ( 6,5%), соблюдение законности и правопорядка - 11 (5,9%); транспорта и связи - 8 (4,3%); здравоохранения - 8 (4,3%), по вопросам образования - 3 (1,6%); деятельности органов местного самоуправления - 3 (1,6%); экономической, инвестиционной, региональной политики и строительства, предпринимательства - 2 (1,1%), по вопросам экологии и природных ресурсов получено 1 обращение ( 0,5%).

Согласно результатам рассмотрения обращений за последний месяц можно сделать вывод, что продолжает сохраняться тенденция к увеличению количества положительно решенных вопросов, поднятых в обращениях граждан.

Вопросы здравоохранения рассматриваются в первую очередь. Как пример, оперативно рассмотрено обращение жителя Днепропетровска на личном приеме к председателю облгосадминистрации относительно непредоставления лекарств по рецепту в аптеке, обусловленной временным прекращением выдачи медицинских препаратов. Председателем облгосадминистрации было поручено соответствующим департаментам облгосадминистрации разобраться в ситуации. В течение недели заявитель в полном объеме получил все лекарства.

Не осталось и без внимания обращение жительницы Днепропетровска по узакониванию и подключению газовой колонки. Председателем облгосадминистрации было поручено оперативно отреагировать на обращение и помочь в решении вопроса. Уже 18 июля было восстановлено газоснабжение и оказана помощь по подготовке необходимых документов.

В сжатые сроки проведена обрезка деревьев по улице Победы в Днепропетровске.

Отремонтирована и используется телефонная связь в г. Днепропетровске по ул. ж / м Тополь-2, д.5 и ул. Набережная Победы, 5.

Кроме того, 23 гражданам оказана материальная помощь из областного бюджета, 3-м заявителям выделены путевки для лечения в санаториях в соответствии с медицинскими показаниями.

Деятельность департаментов и управлений облгосадминистрации направлена на повышение эффективности работы с обращениями граждан с целью максимального решения проблемных вопросов жителей области.

По информации Днепропетровской областной государственной администрации.