Новости Днепропетровска и области

24 октября 2013 года

Дмитрий Колесников : «Наша задача - создать на Днепропетровщине эффективную систему защиты прав потребителей и контроля качества товаров и услуг»

24 октября 2013 года в Днепропетровской области подписан трехсторонний Меморандум о сотрудничестве между Государственной инспекцией Украины по вопросам защиты прав потребителей облгосадминистрацией и областным советом. В церемонии подписания меморандума приняли участие губернатор Дмитрий Колесников и председатель государственной инспекции Украины по вопросам защиты прав потребителей Сергей Орехов. В рамках Меморандума областная власть будет организовывать взаимодействие городов и районов с инспекцией по вопросам защиты прав потребителей, проводить просветительскую работу среди населения в этой сфере.

«Защита прав потребителей - это важная часть государственной политики нашего Президента Виктора Федоровича Януковича. Вопрос качества товаров касается каждого. Ведь качество товаров и услуг - это то, из чего складывается качество жизни», - сказал Дмитрий Колесников.

 «Меморандум - это своеобразное обязательство руководителей городов и районов стоять на защите прав потребителей. Мы намерены дойти до каждого человека - научить его отстаивать свои права как потребителя. Для этого нам необходимо тесное сотрудничество с органами власти и с общественными организациям», - сказал председатель государственной инспекции Украины по вопросам защиты прав потребителей Сергей Орехов.

Он также добавил, что на Днепропетровщине под руководством губернатора Дмитрия Колесникова эта работа сегодня набирает обороты.

В Днепропетровской области создана система обращений граждан, с помощью которой жители сообщают о некачественные товары и услуги. Обращения, поступающие в «Правительственный контактный центр», «Контакт-центр «Горячая линия» Дмитрия Колесникова» и Инспекции по защите прав потребителей в Днепропетровской области тщательно прорабатываются. В частности, с начала года специалистами инспекции проведено 418 внеплановых проверок субъектов хозяйственной деятельности. По их результатам к административной ответственности привлечено 96 человек, на которых наложены административные штрафы на общую сумму 20,98 тыс. грн, а к 69 субъектам хозяйственной деятельности применены административно-хозяйственные санкции на общую сумму 327,56 тыс. грн. Потребителям Днепропетровской области возвращено 390,63 тыс. грн за приобретенные ими некачественные товары и услуги, проведен обмен товаров на общую сумму 67,63 тыс. грн.

«Благодаря евроинтеграционной политике нашего Президента, Украина выходит на европейский рынок, и нам жизненно необходимо двигаться к европейским стандартам качества. Система защиты прав потребителей должна быть стимулом для производителя - делать качественные товары и предоставлять качественные услуги. Если кто-то не хочет делать это добровольно, на совесть - будет делать принудительно под угрозой санкций. В то же время, мы должны отсекать некачественный импорт, которым сегодня наполнен наш потребительский рынок. Открытость рынка - не повод завозить и реализовывать некачественный товар», - сказал Дмитрий Колесников.

Губернатор также отметил, что задача областной власти - создать в Днепропетровской области эффективную систему защиты прав потребителей и контроля качества.

«Контроль качества товаров и услуг - наша общая задача. В одиночку ни инспекция, ни областная администрация ничего не сделают. Нужна активность и принципиальность органов местного самоуправления, общественных организаций, а главное - самих потребителей. Мы не должны мириться с некачественной продукцией в наших магазинах. Этот вопрос должен быть на контроле не только у органов власти, но и у каждого жителя Днепропетровской области. Ведь речь идет о нашем с вами здоровье, здоровье наших детей», - добавил он.

Справка :

В Меморандуме о сотрудничестве между Днепропетровской областной государственной администрацией, Днепропетровским областным советом и Государственной инспекцией Украины по вопросам защиты прав потребителей говорится о необходимости :

1. Сосредоточить совместные усилия для создания гибкой инновационной системы потребительской политики, соответствующей лучшей мировой практике и способна адекватно реагировать на требования и потребности общества, экономики и потребителей.
   
2. Координировать деятельность по предоставлению методической помощи местным органам исполнительной власти и органам местного самоуправления по вопросам осуществления мероприятий по реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
   
3. Способствовать в создании необходимых условий для обучения и приобретения населением правовых знаний в сфере защиты прав потребителей.
   
4. Обобщать практику применения законодательства в области защиты прав потребителей и рыночного надзора, разрабатывать согласованные предложения по совершенствованию законов Украины, актов Президента Украины и Кабинета Министров Украины, а также нормативно - правовых актов министерств.
   
5. Организовывать научную, научно - техническую, инвестиционную, информационную, издательскую деятельность, пропагандировать достижения и передовой опыт по реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.
   
6. Принимать меры по содействию органам местного самоуправления в осуществлении ими полномочий по защите прав потребителей.
   
7. Оказывать взаимную консультативную и другую помощь, осуществлять обмен информацией, оперативно сотрудничать в решении проблемных вопросов, возникающих при выполнении функций государственного управления.
   
8. Согласно действующему законодательству способствовать выполнению задач, определенных региональной Программой защиты прав потребителей в Днепропетровской области на 2011 - 2015 годы, утвержденной решением областного совета от 24 июня 2011 года № 134-7 / VI ( с изменениями и дополнениями ).

По информации Днепропетровской областной государственной администрации.